Politique de confidentialité

1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes : données d’identification (nom, adresse e-mail), données de connexion (adresse IP, logs), et données d’utilisation (navigation, préférences). Ces informations sont récoltées par le biais de formulaires sécurisés et de cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent à : fournir le service demandé, améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité du site et respecter nos obligations légales. Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec nos prestataires techniques strictement pour la bonne exécution de nos services.

4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur : votre consentement explicite lors de l’utilisation de nos formulaires, l’exécution d’un contrat lorsque vous utilisez nos services, et le respect de nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de sécurité.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus. Les données relatives à la facturation sont archivées pendant la durée requise par la loi fiscale en vigueur. Les données marketing sont effacées au plus tard trois ans après le dernier contact actif avec vous.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée dans la section « Contact » ci-dessous.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL, pare-feu applicatif, contrôle d’accès strict et audits réguliers. Malgré tous nos efforts, aucun système n’est infaillible ; si une violation devait se produire, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la législation.

8. Cookies

Les cookies utilisés sont principalement destinés à faciliter la navigation, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau dédié ou les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à : [email protected].